Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar, tanımlar ve sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, LeCafé platformunu kullanan kiralayıcı ("sen") ile platformu işleten LeCafé ("biz") arasındadır. Ticaret unvanı, adres, MERSİS ve KEP bilgilerimiz şirket kuruluşu tamamlandığında bu maddeye eklenecektir.

LeCafé, anlaşmalı Sağlayıcılara ait bilgisayarların Sağlayıcının sunduğu dönemlerle (saatlik, günlük, haftalık, aylık) kiralanmasını ve uzaktan kullanılmasını sağlayan bir platformdur. Sözleşmenin konusu, bu platform üzerinden sunulan hizmetin koşullarıdır.

• Makine: kiraladığın, Sağlayıcının tesisinde fiziksel olarak bulunan bilgisayar.
• Sağlayıcı: makinenin sahibi ve işleteni olan iş ortağı.
• Kiralama: bir makineyi belirli bir süre için sana tahsis eden işlem.
• Bakiye: kiralamalarında kullanılmak üzere önceden yüklediğin tutar.
• Misafir: kiralamana ikinci oyuncu olarak davet ettiğin kişi.

LeCafé kiraladığın makinenin sahibi ve işleteni DEĞİLDİR. Makineyi, bulunduğu mekânı, elektrik ve internet altyapısını Sağlayıcı sağlar. LeCafé eşleştirmeyi, bağlantıyı, ücretlendirmeyi ve tahsilatı yürütür.

2. Sözleşmenin kurulması ve yürürlüğü

Bu sözleşme, uygulamada metni okuyup "Okudum, onaylıyorum" düğmesine bastığın anda elektronik ortamda kurulur. Onay vermeden hizmeti kullanamazsın.

Onayın. Onay anı, metnin sürümü ve metnin değişmezlik özeti (sha256) ile birlikte kayıt altına alınır. Bu kayıt, hangi metni kabul ettiğinin ispatıdır ve talep edersen sana iletilir.

Sözleşme süresizdir ve 16. maddedeki hâllerde sona erer.

3. Ön bilgilendirme

Bu madde, mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat uyarınca sözleşme kurulmadan önce bilmen gerekenleri içerir.

• Hizmetin temel nitelikleri: seçtiğin bir makinenin belirlediğin süre boyunca sana tahsis edilmesi ve kendi cihazından uzaktan kullanabilmen.
• Fiyat: uygulamada makine başına, tüm vergiler dâhil gösterilir. Bir makine, Sağlayıcının O MAKİNEDE SUNDUĞU sürelerle kiralanabilir: saatlik, günlük, haftalık ya da aylık. Her makinede bunların hepsi bulunmayabilir ve uygulama yalnız sunulanları seçtirir. En kısa kiralama süresi bir saattir. Her dönemin fiyatı ayrıdır ve dönem başında peşin olarak bakiyenden düşer.
• Ödeme şekli: kiralama ön ödemelidir. Bakiye, ödeme kuruluşunun (iyzico) güvenli ödeme sayfası üzerinden yüklenir.
• İfa: hizmet elektronik ortamda ve ANINDA ifa edilir. Kiralamayı başlattığın anda makine sana tahsis edilir. Ücret, cihazınla makine arasındaki bağlantı kurulduğu anda işlemeye başlar. Bağlantı kurulamazsa kiralama ücret alınmadan kapanır.
• Şikâyet ve talepler: uygulamadaki destek ekranından iletilir.

4. Hesap, yaş ve kimlik

Hesap yalnız Google ile giriş yapılarak açılır ve kişiye özeldir. Hesabını başkasına kullandıramaz, devredemez ve satamazsın.

Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir. Onay vererek bu şartı taşıdığını beyan etmiş olursun.

Hesabını kullanabilmen için telefon numaranı SMS ile doğrulaman gerekir. Doğrulanmış bir numara aynı anda yalnız bir hesaba bağlı olabilir.

Verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olmasından sen sorumlusun. Hesabının güvenliği de sana aittir: giriş yaptığın cihazı ve Google hesabını korumak senin yükümlülüğündür.

Bir hesap aynı anda tek cihazda açık kalır. Başka bir cihazdan giriş yapıldığında önceki oturum kapatılır.

Hesabın altında gerçekleşen tüm işlemler senin sayılır. Hesabını başkasına kullandırırsan, o kişinin fiillerinden kendi fiilin gibi sorumlu olursun.

5. Bakiye, ücretlendirme ve iade edilmezlik

Kiralama ön ödemelidir: önce bakiye yüklersin, kiralama sırasında bakiyenden düşülür.

Kiralama dönemliktir (saatlik, günlük, haftalık ya da aylık) ve dönemin ücreti DÖNEM BAŞINDA PEŞİN alınır: ilk dönem bağlantı kurulup kiralama başladığında, sonraki her dönem bir önceki dolduğunda bakiyenden düşer. Makine dönem boyunca sana tahsis edilmiştir. O süreyi fiilen kullanıp kullanmaman, ekranın başında ya da makineye bağlı olup olmaman sonucu değiştirmez. Dönem süreleri sabittir: saat 60 dakika, gün 24 saat, hafta 7 gün, ay 30 gündür.

Kiralamayı başlatırken dönem sonunda yenilenip yenilenmeyeceğini seçersin. Yenileme açıksa kiralama dönem sonunda KENDİLİĞİNDEN YENİLENİR ve yeni dönemin ücreti bakiyenden düşer. Bunun için o an uygulamanın açık ya da makineye bağlı olman GEREKMEZ. Yenilemeyi kiralama sürerken uygulamadan dilediğin an kapatıp açabilirsin. Kapalıyken kiralama ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve yenilenmez. Yenileme anında bakiyen yeni dönemin ücretine yetmiyorsa kiralama yenilenmez ve ödenmiş dönemin sonunda kapanır.

Yenileme anında makineye ulaşılamıyorsa ya da makinede açık oturum yoksa yenileme kısa bir süre (yaklaşık 90 saniye, en çok on dakika) bekletilir. Durum bu sürede düzelirse kiralama, ödenmiş dönemin BİTTİĞİ ANDAN başlayarak yenilenir. Beklemede geçen süre yeni döneme sayılır ve dolmuş her dönemin ücreti alınır. Bakiyen dolmuş dönemlerin tamamına yetmiyorsa hiçbiri alınmaz. Durum düzelmezse ya da bakiye yetmezse kiralama yenilenmez ve ödenmiş dönemin sonunda kapanır.

Kiralamayı dönem dolmadan KENDİN bitirirsen ödenmiş dönemin kalan kısmı geri verilmez. Kiralamayı dönem dolmadan Sağlayıcı ya da LeCafé sonlandırırsa, kullanılmayan süreye karşılık gelen tutar BAKİYENE GERİ YÜKLENİR. Geri yükleme bir para iadesi değildir. Bakiye olarak yapılır.

Şu hâllerde kendiliğinden geri yükleme YAPILMAZ: kiralama bu sözleşmeye aykırı davranışın nedeniyle sonlandırılmışsa. Makineye dönem içinde ulaşılamıyorsa ya da makinede açık oturum kalmamışsa (kiralama dönem sonuna kadar açık kalır, kullanılamayan süre geri yüklenmez). Makinedeki LeCafé yazılımı kiralama sürerken kaldırılmışsa. Bağlantı cihazınla makine arasında doğrudan kurulamadığı için kiralama kapanmışsa. Bu hâllerde kayıp senden kaynaklanmıyorsa destek ekranından başvurabilirsin. Talebin incelenir ve haklı bulunursa tutar bakiyene yüklenir.

Bakiye Türk Lirası cinsindendir, faiz işletilmez, nakde çevrilmez ve başka bir hesaba devredilemez. Bakiyenin son kullanma tarihi YOKTUR. Hesabın açık kaldığı sürece kullanılabilir durumda kalır.

İADE YAPILMAZ. Yüklediğin bakiye ve kiralamada geçen süre, hiçbir gerekçeyle iade edilmez. Bakiye nakde çevrilemez.

Bunun yasal dayanağı şudur: hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir ve kiralamayı başlattığın anda ifasına başlanır. Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetleri cayma hakkının kapsamı dışında bırakmıştır. Onay vererek, hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep ettiğini ve bu hizmetler bakımından cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul etmiş olursun.

Kart bilgilerin LeCafé'ye hiçbir aşamada ulaşmaz. Tahsilat ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında yapılır.

Ücretlerde değişiklik yapılabilir. Değişiklik yalnız yürürlüğe girdikten SONRA başlayan kiralamalar için geçerlidir. Başlamış bir kiralamanın dönem ücreti, yenilenen dönemler dâhil, kiralama boyunca sabit kalır.

Haksız ters ibraz (chargeback) yasaktır. Gerçekleştirdiğin bir yüklemeye ilişkin haksız itirazda bulunursan hesabın kapatılır, bakiyen kullanılamaz hâle gelir ve doğan zarar ile masraflar senden talep edilir.

6. LeCafé kaynaklı kesinti

Kiralama bizden kaynaklanan bir arıza nedeniyle yarıda kesilirse, kesinti süresine karşılık gelen tutar BAKİYENE GERİ YÜKLENİR. Bu bir para iadesi değildir. Telafi bakiye olarak yapılır ve bakiye hakkındaki 5. madde kuralları aynen geçerlidir.

Sağlayıcıdan, Sağlayıcının internet ya da elektrik altyapısından, kendi cihazından veya kendi internet bağlantından kaynaklanan kesintiler bu maddenin kapsamında değildir.

7. Kiralama ve oturum

Aynı anda birden fazla makine kiralayabilirsin. Her kiralama ayrı ücretlenir ve hepsinin ücreti aynı bakiyeden düşer. O an bağlı olmadığın bir kiralama da sürer ve yenilemesi açıksa yenilenir. Her kiralama ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve 5. maddedeki yenileme kuralına tabidir.

Yeni bir kiralamayı, önceki kiralaman makineye bağlanıp başladıktan sonra başlatabilirsin: aynı anda yalnız bir kiralaman bağlanmayı bekleyebilir.

Bir makinede aynı anda yalnız bir kiralayıcı bulunur. Kiralamana davet ettiğin misafir (8. madde) bunun istisnası değildir — o ayrı bir kiralama değil, senin kiralamana katılımdır.

Kiralama. Sen bitirdiğinde, yenilenmediğinde (yenileme kapalıysa ya da bakiyen yeni döneme yetmiyorsa) ya da Sağlayıcı veya LeCafé sonlandırdığında sona erer.

Kiralama şu iki hâlde KENDİLİĞİNDEN ve hemen sona erer: bağlantının cihazınla makine arasında doğrudan kurulamaması ve makinedeki LeCafé yazılımının kaldırılması. Makineye ulaşılamaması ya da makinede açık oturum kalmaması kiralamayı dönem içinde kapatmaz. Dönem sonunda hâlâ sürüyorsa 5. maddedeki yenileme kuralı uygulanır ve kiralama yenilenmez. Kendi bağlantının kopması kiralamayı da yenilemeyi de etkilemez.

Görüntü, ses ve girdi. Cihazınla makine arasında doğrudan kurulan şifreli bir bağlantı üzerinden akar. Bu trafik LeCafé sunucularından GEÇMEZ.

Kiralama süresince makinenin fiziksel ekran çıkışları kapatılır. Oturumun makineye bağlı monitörde görünmez.

Bağlantı kalitesi. Kendi internet erişimine, Sağlayıcının hattına, cihazına ve aradaki ağ koşullarına bağlıdır. Belirli bir görüntü kalitesi, gecikme süresi, kare hızı veya kesintisiz hizmet taahhüt EDİLMEZ. Makinede belirli bir oyunun, uygulamanın ya da donanım özelliğinin bulunacağı da taahhüt edilmez.

8. Misafir (ikinci oyuncu)

Kiralamana ikinci oyuncu olarak bir misafir davet edebilirsin. Misafir ayrıca ücretlendirilmez. Kiralamanın ücreti yalnız senin bakiyenden işler.

Her kiralamaya bir misafir davet edebilirsin. Birden fazla kiralaman varsa aynı kişiyi hepsine davet edebilirsin. Başka birinin kiralamasında misafir olman kendi kiralamanı açmana engel değildir ve aynı anda birden fazla kiralamada misafir olabilirsin.

Misafir de bu sözleşmeyi kabul etmiş ve telefonunu doğrulamış bir hesapla katılır.

Misafirin kiralama süresince yaptığı her şeyden, KENDİ FİİLİN GİBİ sorumlusun. Misafirinin bu sözleşmeyi ihlal etmesi, senin ihlalin sayılır.

9. Yasak kullanımlar

Kiraladığın makineyi hukuka aykırı hiçbir amaçla kullanamazsın. Aşağıdakiler her hâlükârda yasaktır:

• Başkasının hesabına, verisine, Sağlayıcının ağındaki diğer cihazlara ya da LeCafé sistemlerine yetkisiz erişmeye çalışmak. Ağ taraması, güvenlik açığı araması veya sızma denemesi yapmak,
• Zararlı yazılım çalıştırmak ya da yaymak. Botnet, DDoS, spam veya kimlik avı (phishing) faaliyeti yürütmek,
• Telif hakkını ihlal etmek, lisanssız yazılım kurmak veya çalıştırmak, korsan içerik indirmek ya da dağıtmak,
• Kripto para madenciliği yapmak veya makinenin kaynaklarını kiralamanın olağan amacı dışında, orantısız biçimde tüketen işler çalıştırmak,
• Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik, terör propagandası, uyuşturucu veya silah ticareti, yasa dışı kumar ve bahis, dolandırıcılık dâhil olmak üzere hukuka aykırı içerik üretmek, bulundurmak, aramak veya dağıtmak,
• Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı olarak elde etmek, işlemek veya yaymak. Başkası adına veya sahte kimlikle işlem yapmak,
• İşletim sistemine kalıcı müdahalede bulunmak. Güvenlik ayarlarını, LeCafé yazılımını, yayın ve tünel servislerini ya da sanal ekran sürücüsünü devre dışı bırakmaya veya kurcalamaya çalışmak,
• Kiralamayı üçüncü kişilere devretmek, yeniden satmak ya da paylaşımlı olarak kullandırmak,
• Platformu, Sağlayıcıyı veya diğer kullanıcıları zarara uğratmaya yönelik her türlü davranış.

Kiraladığın makinede oluşturduğun içerikten ve yaptığın tüm işlemlerden sen sorumlusun.

10. İhlalin sonuçları

Bu sözleşmenin ihlali hâlinde, ihlalin ağırlığına göre aşağıdaki önlemler tek tek veya birlikte uygulanabilir:

• Süren kiralamanın derhâl sonlandırılması. Bu hâlde kalan süre için HİÇBİR İADE VEYA TELAFİ YAPILMAZ.
• Hesabının geçici olarak askıya alınması veya kalıcı olarak kapatılması. Hesap kapatıldığında bakiyen kullanılamaz hâle gelir ve iade edilmez.
• Yeni hesap açmanın engellenmesi.
• Hukuka aykırılık şüphesi bulunan hâllerde, elimizdeki kayıtların yetkili adli ve idari mercilere bildirilmesi.
• Sağlayıcıya, LeCafé'ye veya üçüncü kişilere verdiğin zararın tazmininin talep edilmesi.

Makinenin donanımına ya da yazılımına kasten veya ağır ihmalle verdiğin zararlardan doğrudan sorumlusun.

11. Tazmin ve rücu

Bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranışın nedeniyle LeCafé'ye ya da Sağlayıcıya üçüncü kişiler tarafından bir talep yöneltilirse veya bir idari yaptırım uygulanırsa. Ödenen tazminat, idari para cezası, avukatlık ücreti ve yargılama giderleri dâhil olmak üzere doğan tüm zarar sana rücu edilir.

12. Oturumda bıraktığın veriler

Kiralama bittikten sonra makine bir sonraki kullanıcı için temizlenir. Makinede bıraktığın dosyaların korunacağı GARANTİ EDİLMEZ. Bu dosyalar silinebilir.

Kişisel dosyalarını kaldırmak, açtığın oturumları kapatmak ve parolalarını temizlemek kiralama bitmeden senin sorumluluğundadır. Makinede kayıtlı bıraktığın hesap bilgilerinden doğan zarardan LeCafé sorumlu değildir.

13. Kayıtlar, denetim ve destek erişimi

Hizmetin işleyişi, güvenliği ve hukuki yükümlülüklerimiz gereği aşağıdaki kayıtlar tutulur:

• Erişim kayıtları: giriş ve çıkış işlemleri ile kiralama başlangıç, bitiş ve katılım olayları. Bağlantı adresin (IP), cihaz/tarayıcı bilgin ve uygulama sürümünle birlikte kaydedilir. Bu kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Arıza kayıtları: bir sorunun teşhisi için uygulamadan veya makineden teknik günlükler gönderilebilir.
• Destek erişimi: bir arızanın giderilmesi amacıyla, kayıt altına alınan bir gerekçeyle ve süreyle sınırlı olarak, LeCafé yetkilisi makinede teknik komut çalıştırabilir. Bu erişim Sağlayıcıya da görünür. Gizli bir kanal değildir. Çalıştırılan komut ve çıktısı denetim kaydında saklanır.

Kiralama sırasındaki görüntü ve sesin KAYDEDİLMEZ, ekran görüntün alınmaz, makinede ne yazdığın ve hangi uygulamayı açtığın izlenmez.

Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

14. Hizmetin sürekliliği ve mücbir sebep

Bir makine. Sağlayıcının kararı, bakım, arıza, elektrik ya da internet kesintisi nedeniyle kiralamaya kapatılabilir. Platformun tamamı da bakım nedeniyle geçici olarak durdurulabilir.

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, mevzuat değişikliği, altyapı sağlayıcılarının kesintisi gibi taraflarımızın makul kontrolü dışındaki hâllerde, bu hâl sürdüğü müddetçe yükümlülüklerin ifası askıya alınır.

15. Sorumluluğun sınırı

LeCafé, Sağlayıcının sağladığı donanımın performansından, Sağlayıcının internet ve elektrik altyapısından, senin kendi cihazından ve internet bağlantından kaynaklanan aksaklıklardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

LeCafé. Kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi ve benzeri dolaylı zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

Bu maddedeki sınırlamalar. LeCafé'nin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluk hâllerini KAPSAMAZ.

16. Askıya alma, fesih ve hesabın kapatılması

Bu sözleşmenin ihlali, ödeme itirazı veya kötüye kullanım şüphesi hâlinde hesabın geçici olarak askıya alınabilir ya da sözleşme feshedilerek hesabın kapatılabilir.

Hesabını dilediğin zaman kapatmak isteyebilirsin. Hesap kapatıldığında kalan bakiye kullanılamaz hâle gelir ve 5. madde uyarınca iade edilmez.

Sözleşmenin sona ermesi, sona ermeden önce doğmuş borçlarını ve sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. Mali kayıtlar ve erişim kayıtları, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca korunur.

17. Sözleşmenin değiştirilmesi ve yeniden onay

Bu sözleşme güncellenebilir. Metnin bir sürüm numarası vardır ve güncel sürüm her zaman uygulama içinde bu ekranda yer alır.

Anlamı değiştiren bir güncelleme yapıldığında sürüm numarası artar ve hizmeti kullanmaya devam edebilmen için yeni metni yeniden onaylaman istenir. Onaylamazsan mevcut kiralamanı kapatabilir ve hesabını kapatmak için destekle iletişime geçebilirsin.

18. Kanıt sözleşmesi

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda. LeCafé'nin sistem kayıtları, olay günlükleri, kiralama ve ödeme kayıtları, erişim kayıtları ile sözleşme onay kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında KESİN DELİL sayılır.

Bu hüküm, tüketici sıfatını taşıdığın hâllerde tüketici mevzuatından doğan delil haklarını sınırlamaz.

19. Devir, bölünebilirlik ve tebligat

Bu sözleşmeden doğan haklarını ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemezsin. LeCafé, sözleşmeyi işletmenin devri hâlinde devralana aktarabilir.

Bu sözleşmenin bir hükmünün geçersiz ya da uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle yer değiştirmiş sayılır.

Bildirimler, hesabına bağlı e-posta adresine ve uygulama içi bildirimle yapılır. E-posta adresini güncel tutmak senin sorumluluğundur.

20. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız saklıdır. Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm, emredici mevzuatın sana tanıdığı hakları ortadan kaldıracak veya sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

21. İletişim

Sorularını, taleplerini ve şikâyetlerini uygulamadaki destek ekranından iletebilirsin.

Şirket kuruluşu tamamlandığında ticaret unvanı, açık adres, KEP adresi ve diğer iletişim bilgileri bu maddeye eklenecektir.