Veri Silme Talimatı

1. Talebini nasıl iletirsin

• LeCafé uygulamasında hesabınla giriş yap.
• Destek ekranını aç ve hesabının ve kişisel verilerinin silinmesini istediğini yaz.
• Talep, giriş yaptığın hesaptan geldiği için ayrıca kimlik belgesi istemeyiz.

2. Ne silinir

Hesap bilgilerin (ad, e-posta, hesap eşleştirme kimliği), telefon numaran, doğum tarihi beyanın ve oturum anahtarların silinir ya da anonim hâle getirilir.

3. Ne saklanır

Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar süreleri dolana kadar tutulur: kiralama ve ödeme kayıtları mali mevzuat gereği 10 yıl, erişim ve trafik kayıtları kanunun öngördüğü süre boyunca. Bu kayıtlar süre dolunca silinir.

Arıza günlükleri 30 gün sonra kendiliğinden silinir.

4. Süre

Talebin kanunda öngörülen süre içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır ve sonuç sana bildirilir.